Quality politics

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir seit dem 24. November 2021 über die Zertifikate ISO 9001:2015 und UNE 179001 Dental Quality verfügen.
Wir haben ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt und alle bestehenden Biosicherheitsprotokolle sowie diejenigen, die wir infolge von COVID-19 ergänzen, perfektioniert.

Es war ein Jahr harter Arbeit mit verschiedenen Audits, und jetzt trägt es Früchte: eine mündliche Garantie für unsere zahnärztlichen Behandlungen und die Zufriedenheit unserer Patienten als vorrangiges Ziel.

Was bedeutet es, diese Qualitätszertifikate zu besitzen?

▶ Erhöht und verbessert den Schutz der Patientengesundheit.
▶ Erfüllt alle Sicherheitsanforderungen für Patienten und
Mitarbeiter.
▶ Fachkräfte mit der notwendigen Ausbildung und Erfahrung für die
Ausführung der verschiedenen Sektoren und/oder zahnärztlichen Spezialitäten.
▶ Vorbeugender Wartungsplan für alle Geräte und Einrichtungen (der die höchste Qualität der verschiedenen Behandlungen gewährleistet).

Ihre Loyalität verdient es, dass wir in diesem Bereich weiterarbeiten!

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

CLINICA DENTAL HERRERA wurde 2005 gegründet. Unsere Auffassung von Zahnmedizin basiert auf der Entwicklung und dem Einsatz modernster Technologien in den Händen eines Teams, das sich neben seiner Ausbildung auch durch sein menschliches Profil auszeichnet.

CLINICA DENTAL HERRERA hat sich für die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems entschieden, das auf den Normen ISO 9001 und UNE 179001 basiert, um seine Dienstleistungen anzubieten und die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen und zu verbessern.

Das Ziel des Qualitätssystems ist es, unseren Patienten eine vollständige Garantie für unsere Dienstleistungen und die Zufriedenheit der Patienten der Klinik zu bieten, dank der Einhaltung der festgelegten Anforderungen, innerhalb der festgelegten Fristen und Preise und der persönlichen Betreuung unserer Kunden. .

Mit der Einführung dieses Qualitätssystems verpflichtet sich der Verwalter,:

Auf dem neuesten Stand der Instrumentierung und des technologischen Fortschritts zu sein.
Die Bedürfnisse der Patienten zu erfüllen, das Vertrauen in die Klinik zu festigen und gleichzeitig die gesetzlichen, behördlichen und sonstigen Anforderungen an unsere Dienstleistungen zu erfüllen.
Effektive Verwaltung und Kontrolle der Prozesse.
Ehrliches Handeln bei den Empfehlungen und Verfahren, die wir unseren Kunden gegenüber abgeben.
Die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Patienten erfüllen, ihr Vertrauen und ihre Loyalität durch unsere Einstellung und unser Handeln gewinnen und die Qualität der erbrachten Dienstleistungen sicherstellen.
Teamarbeit und Motivation zur Verbesserung.
Kontinuierliche Weiterbildung unseres Personals.

Der Verwaltungsrat von CLINICA DENTAL HERRERA verpflichtet sich, die notwendigen technischen und personellen Ressourcen zur Verfügung zu stellen, damit die Qualitätspolitik in allen Bereichen des Unternehmens durchgesetzt und verbreitet wird und so verstanden und überprüft wird, dass sie das Erreichen der vom Unternehmen gesetzten Ziele ermöglicht. . Darüber hinaus verpflichtet er sich, die Risiken und Chancen unserer Prozesse angemessen zu verwalten.

Die Verwaltung von CLINICA DENTAL HERRERA macht diese Politik interessierten Kreisen zugänglich und führt regelmäßige Überprüfungen und Audits unseres Managementsystems durch, um die Einhaltung der festgelegten Ziele und Programme zu überprüfen und zu bewerten. Mit diesen Grundsätzen strebt das Unternehmen eine maximale Kundenzufriedenheit an.